A importância da sinalização em Ambientes Comerciais

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Por Regina Parp

Aprenda um pouco mais sobre o assunto e veja dicas de como sinalizar uma loja e ter ferramentas para vender mais:

A Sinalização nada mais é do que o conjunto de recursos gráficos e visuais que comunicam uma mensagem ao consumidor.

É através dela que as decisões cognitivas de cada pessoa acontecem. Baseados no julgamento pessoal de cada imagem, identificamos desejos, necessidades ou oportunidades. Ela facilita a busca por produtos, setores e áreas de interesse. É um recurso muito utilizado no Visual Merchandising e na Arquitetura Comercial.

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A Sinalização pode ser produzida por meio de cores, adereços, displays, ilustrações, tipografia ou tecnologia.

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Veja, abaixo, os tipos de sinalização que podem existir nos diversos ambientes comerciais:

  1. De Direção ou de Fluxos (arquitetônica)
  2. De Identificação e Organização
  3. De Informação
  4. De Segurança

1. De direção ou de Fluxos –  É a Sinalização arquitetônica. Deve ser pensada a partir do projeto do ambiente, observado a nível geral. Identifica provadores, banheiros, escadas, elevadores ou setores (masculino, feminino, infantil…). No externo, a logomarca na fachada das lojas.

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2. De Identificação ou Organização – É aquela que agrupa itens em categorias. Pode variar de acordo com a disposição dos mobiliários e displays de produtos. Identifica linhas, coleções, marcas e preços.

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3. De Informação – Essa pode informar sobre promoções, lançamentos, características dos produtos, etc. Normalmente é feita com recursos como adesivos, banners ou displays e pode ser afixada de inúmeras maneiras, como suspensa sobre elementos do ambiente.

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4. De Segurança – É obrigatória por lei e traz informações para chamar a atenção do público aos itens de precaução contra acidentes. Localização de extintores de incêndio, rotas de fuga e saídas de emergência, piso molhado, proibido fumar, acessibilidade, entre outros. Existem sinalizadores padrão no mercado para este fim, mas se loja optar por produzir os avisos, deve respeitar algumas normas de tamanhos, cores e local aonde devem ser afixadas.

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Gostou? Então aproveite para dizer ao consumidor a mensagem da marca. Sinalize os produtos melhorando a experiência de compra, faça uma exposição com todo o poder de um bom Visual Merchandising.


Regina-Parp-perfil

 

Regina Parp é Comunicadora e Visual Merchandiser. Atua há mais de dez anos no varejo de moda, prestando serviços a empresas e também ensinando sobre VM em workshops e palestras. 

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